Perkhidmatan
CRM untuk sekolah dan kolej: kemasukan yang tidak bocor
CRM pendidikan ialah kemasukan, dan kemasukan bocor pada titik penyerahan. Pertanyaan masuk melalui telefon, hari terbuka dikendalikan orang lain, permohonan dikejar orang ketiga, dan tiada siapa boleh nyatakan berapa keluarga hilang antara langkah itu atau mengapa. Angka yang mengubah keputusan ialah kadar penukaran mengikut sumber dan peringkat sepanjang satu kitaran penuh. Kebanyakan institusi tidak pernah memilikinya.
Apa yang biasanya gagal di sini
- Kemasukan, kehadiran dan keputusan dijejak dalam fail terpisah tanpa jejak audit
- Kutipan yuran dan penyesuaian menelan berminggu-minggu kerja pentadbiran setiap penggal
- Ibu bapa dan pelajar menelefon untuk maklumat yang sepatutnya dijawab oleh portal
- Pelaporan kepada lembaga dan pengawal selia disusun secara manual setiap kitaran
Apa yang berubah
- Setiap pertanyaan ditangkap secara automatik dan ditugaskan dalam beberapa minit, dari setiap saluran
- Sejarah hubungan lengkap — kenalan, perbualan, sebut harga — dimiliki oleh syarikat
- Saluran jualan langsung dengan peringkat, nilai dan kebarangkalian yang diselenggara seluruh pasukan
- Penjejakan sumber dari klik pertama hingga urusan ditutup — anda nampak saluran mana yang menghasilkan pendapatan
- Sebut harga bertemplat, peringatan automatik dan irama yang dikuatkuasakan sistem
Soalan lazim daripada sektor ini
Biasanya ya, dan memang sengaja. CRM mengendalikan mereka yang belum menjadi pelajar; sistem pelajar mengendalikan mereka yang sudah. Yang penting ialah penyerahan bersih semasa pendaftaran supaya sejarah keluarga tidak ditaip semula.
Dengan menjejak sumber pertanyaan sehingga ke pendaftaran, bukan sehingga ke jumlah pertanyaan. Hari terbuka dan iklan berbayar selalunya menghasilkan kadar penukaran yang sangat berbeza, dan sumber yang lebih murah setiap pertanyaan selalunya lebih mahal setiap pelajar berdaftar.
Bertemplat tetapi mengikut peringkat, dihantar dari CRM supaya setiap sentuhan direkod. Kegagalan biasa ialah hubungan awal yang bersemangat diikuti kesenyapan pada waktu keluarga sedang membandingkan anda dengan institusi yang terus berhubung.
Perkhidmatan ini dalam sektor lain
Perkhidmatan lain untuk sektor ini
Pelaksanaan ERP
Satu sistem untuk kewangan, inventori, jualan dan operasi — menggantikan hamparan Excel yang tidak lagi mampu menampung perniagaan anda.
Pertumbuhan Digital Perniagaan
Ditemui di Google Maps, dijawab di WhatsApp, dijual dari telefon — pakej digital untuk perniagaan tempatan yang sudah berjalan.
Perisian Tersuai & Aplikasi Web
Platform dan portal dibina khas untuk proses yang menjadikan perniagaan anda berbeza.
SEO & Pemasaran Carian
Keterlihatan di tempat pembeli anda benar-benar mencari — dalam bahasa mereka, mengikut istilah mereka, diukur dalam pendapatan.
Pemasaran Media Sosial
Kandungan dan iklan sosial berbayar yang membina jenama dan menyuburkan saluran jualan — bukan angka kosmetik.
Penjenamaan & Reka Bentuk UX
Identiti dan antara muka yang menjadikan perniagaan anda kelihatan sekredibel kemampuannya.
Pengehosan Cloud & Keselamatan
Infrastruktur terurus yang kekal pantas, ditampal dan boleh dipulihkan — supaya sistem anda tidak pernah menjadi titik lemah.
Beritahu kami apa yang melambatkan perniagaan anda
Hantar matlamat dan sistem semasa anda. Dalam masa 48 jam anda menerima penilaian bertulis dengan pendekatan yang disyorkan, garis masa yang realistik dan julat bajet yang jujur.