Servicios
ERP para retail y e-commerce: un stock en todos los canales
En retail el problema del stock casi nunca está en un sitio: está entre sitios. El recuento de tienda, el del almacén y la cifra contra la que vende la web se separan en cuestión de días, y cada sobreventa se paga dos veces, en el reembolso y en el cliente que no vuelve. Los pedidos de marketplace y de WhatsApp lo agravan porque entran fuera del sistema que debía mandar. El ERP compensa cuando ya sabes qué canal miente y contar más veces no lo arregla.
Qué suele fallar aquí
- La precisión del stock se rompe entre tienda, almacén y web
- Pedidos que llegan por marketplace, web y WhatsApp y se consolidan a mano
- La inversión en marketing sube mientras la atribución sigue siendo un misterio
- Promociones decididas por instinto porque los datos de venta son ilegibles
Qué cambia
- Inventario en vivo con reservas, puntos de pedido y disponibilidad fiel al almacén
- Contabilidad continua con asientos automáticos — el cierre se mide en días, no en semanas
- Una base de datos compartida donde cada cliente, producto o factura existe exactamente una vez
- Flujos definidos con trazabilidad: quién aprobó qué, cuándo y por qué
- Cuadros de mando sobre datos en vivo — márgenes, caja, rotación de stock — disponibles cada mañana
Preguntas frecuentes de este sector
Normalmente sí. Odoo y ERPNext mantienen conectores para Shopify y WooCommerce, y existen integraciones para los marketplaces con más peso aquí. Lo que hay que decidir pronto es qué sistema manda sobre el stock, porque dos sistemas convencidos de mandar son el problema original con un paso más.
No. Cambiamos en el día de menor actividad y congelamos el inventario unas horas, no días, con los saldos iniciales ensayados antes en pruebas. La venta online no se detiene. El riesgo real no es la parada: es migrar un stock inexacto y heredar la misma discrepancia en un sistema nuevo.
Sí, y es donde más margen se pierde sin verlo en las tiendas que trabajan con hojas de cálculo. Una devolución debe reponer stock, revertir el ingreso y registrar el motivo; si no, tu producto estrella acumula ventas que volvieron. Lo configuramos según cómo lo hace el personal en mostrador.
Este servicio en otros sectores
Otros servicios para este sector
Implantación de CRM
Un pipeline de ventas visible para toda la empresa — para que los ingresos dejen de depender de la memoria de cada uno.
Integración de IA y Automatización
IA práctica dentro de tus flujos de trabajo reales — procesamiento de documentos, atención al cliente, informes — con límites honestos.
Presencia Digital Local
Que te encuentren en Google y en las respuestas de IA, con una web accesible y una facturación preparada para Verifactu.
SEO y Marketing en Buscadores
Visibilidad donde tus compradores buscan de verdad — en su idioma, en sus términos, medida en ingresos.
Datos y Analítica
Cuadros de mando y medición que convierten los datos que ya generas en decisiones.
Marketing en Redes Sociales
Contenido y paid social que construyen marca y alimentan el pipeline — no números de vanidad.
Branding y Diseño UX
Identidad e interfaces que hacen que tu empresa parezca tan solvente como es.
Hosting Cloud y Seguridad
Infraestructura gestionada que se mantiene rápida, parcheada y recuperable — para que tus sistemas nunca sean el punto débil.
Cuéntanos qué está frenando a tu empresa
Envíanos tus objetivos y tu situación actual. En 48 horas recibirás una evaluación por escrito con el enfoque recomendado, un calendario realista y un rango de presupuesto honesto.